Интернет-магазин 220volt - лишь один из целой сети магазинов электроинструмента под общим названием "220 вольт" от ООО "Торговый дом Северо-западный". На данный момент общая сеть розничных магазинов насчитывает 210 торговых предприятий в почти 100 городах России. Работая с 2002 года, компания развилась до уровня ведущего розничного оператора по продаже электроинструмента большинства распространенных брендов. Покупку можно оформить как с сайта, так и совершить в розничной сети без предварительного заказа. Работает система перемещения товаров из магазина в магазин, обеспечивающая доставку в ближайшую к покупателю торговую точку. Общее оформление залов от 40 до 100 кв.м, единая система работы позволяет покупателям достаточно удобно приобретать самые нужные расходные материалы, электроинструмент, вспомогательные материалы и аксессуары для электрооборудования в сети магазинов.
Ассортимент магазина
К нынешнему году количество позиций в ассортименте сети превысило 35 тысяч, и включает разнообразный электроинструмент и оборудование, измерительный инструмент, технику и ручной инструмент для сада и огорода, для выполнения самых разных строительных и иных работ. Продаются также сантехнические изделия, климатические, бытовые, станки (гибочные, отрезные, распиловочные, токарные), световое оборудование, электрика, запчасти, спецодежда и защитные средства. Широкий выбор автотоваров, техники и оборудования, бытовой техники и изделий для отдыха и развлечений позволяет решить не только вопросы оснащения загородного дома, небольших предприятий, обеспечения стройки, мастерских разного профиля, но и приобрести мультимедийное оснащение, а также товары для красоты и здоровья в одном магазине.
Оплата в магазине совершается безналичным расчетом (в т.ч. для физлиц - по квитанции в банке), банковской картой, электронными переводами (Киви, Вебмани). Промокоды 220volt позволяют хорошо сэкономить. Доставка осуществляется курьером, "Почтой России", EMS, либо через пункты выдачи ПЭК, DPD, PickPoint, "Деловых линий".
Отзывы о работе магазина "220volt"
На площадке интернет-магазина более 500 страниц отзывов самых разных направлений. "Положительные" - кратки, и как правило, содержат сообщения о покупке 1-2 товаров. Среди "негативных" - подавляющее большинство касается долгого формирования заказа. Одновременно покупатели отмечают беспроблемный возврат средств в случае отказа от покупки, которая "слишком долго собирается" (как правило, от 7-10 дней и дольше).
Негативные отзывы позволяют сформировать своего рода "правила" нормального взаимодействия с магазином: отвечать на звонки даже из других городов (3 факта звонков из СПб при покупке в Москве), совершать в магазине только не самые срочные закупки, не рассчитывая на оперативное (в течение 1-2 дней) решение вопросов, а также не собирать в одном заказе 5-10 мелких позиций во избежание ожидания их из других магазинов сети.
